Diesel Pro Power
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Condizioni di vendita

Termini e condizioni di vendita

Prezzi: tutti i prezzi si intendono per magazzino FOB Diesel Pro Power Inc (indicato come DPP) a Miami, Florida. I prezzi non includono le tasse statali o locali, il trasporto a destinazione, l'assicurazione o l'imballaggio speciale. Spedizioni danneggiate: la garanzia del corriere è una polizza di carico pulita è la nostra prova che la spedizione è stata consegnata al corriere in perfette condizioni. I danni causati durante il trasporto devono essere richiesti al corriere alla tua fine. Reclami e resi: DPP deve essere informata di tutti i reclami per iscritto entro 3 giorni dal ricevimento della merce. È necessario ottenere la previa approvazione scritta da DPP per tutte le parti restituite o la spedizione non sarà accettata o processata per il credito. Nessuna eccezione. Gli articoli di restituzione approvati devono essere in possesso di DPP entro 30 giorni. Tutti gli articoli per ordini speciali non sono rimborsabili o restituibili. Questi sono prodotti che iniziano con DP-NNI. Deposito principale: tutti i resi approvati devono essere inviati a DPP con trasporto prepagato per essere ricevuti a DPP. Rifornimento: una commissione di rifornimento del 10% viene applicata a tutti i resi approvati. Tutti i rimborsi si applicano solo alle parti. DPP si riserva il diritto di ispezionare gli articoli restituiti e applicare costi aggiuntivi di rifornimento nel caso in cui il prodotto o il suo imballaggio non siano nelle condizioni originali per la rivendita. Applicabile solo a parti rigenerate. Al cliente verrà addebitato un "deposito principale" per tutte le parti rigenerate che spediamo dallo scambio. Il deposito del nucleo sarà rimborsato al ricevimento di un nucleo simile ricostruibile. Se il nucleo è inaccettabile per la rigenerazione, al cliente verrà data la possibilità di inviare un altro nucleo simile o utilizzare il deposito per pagare il nucleo. I core devono essere ricevuti entro 60 giorni dalla data della fattura presso il magazzino di DPP a Miami, FL per ricevere il core credit. DPP non rimborserà il core dopo questo limite di periodo. Garanzia limitata: DPP garantisce che ogni parte di ricambio nuova e non utilizzata in precedenza che vende è esente da difetti di materiale e lavorazione. Questa garanzia si applica al primo acquirente al dettaglio o acquirente Internet se venduto su Internet e al successivo proprietario del prodotto DPP venduto durante il periodo di garanzia di 6 mesi dalla data della fattura. Questa garanzia copre esclusivamente la sostituzione del componente guasto derivante da difetti di materiale o di lavorazione. DPP può a sua discrezione riparare o sostituire il componente guasto. Può utilizzare parti DPP nuove o rigenerate o altre parti approvate da DPP per la sostituzione. Il tempo rimanente della garanzia si applicherà al componente sostituito. Deve essere concesso un tempo ragionevole per eseguire una valutazione per determinare se si è effettivamente verificato un guasto di un componente DPP. Tale valutazione inizierà solo dopo che la procedura di reclamo in garanzia descritta di seguito è stata completata dal cliente e ricevuta nella sua interezza da DPP. Procedura di garanzia: i clienti devono seguire la procedura descritta di seguito per l'elaborazione accurata delle richieste di garanzia. Passaggi: 1. - Contattare DPP per iscritto all'indirizzo sales@dieselpro.com entro 3 giorni dal sospetto mancato ottenimento del modulo di richiesta di garanzia DPP. Senza eccezioni, tutte le richieste di garanzia devono essere presentate per iscritto e tramite l'uso del modulo di richiesta di garanzia DPP. 2. Ricevere a DPP il Modulo di richiesta di garanzia DPP compilato e tutti gli altri documenti e parti pertinenti a sostegno del reclamo. 3.- ricevere copie del registro di manutenzione del motore o della trasmissione indicante tutti i servizi eseguiti, nonché la data e la persona che ha eseguito tale servizio. Ciò include le parti utilizzate per la manutenzione del motore o della trasmissione e altri componenti che potrebbero avere un effetto sulla parte venduta da DPP in questione. 4.- Ricevere copie dell'ordine di lavoro per il motore originale o la trasmissione ricostruita quando i componenti DPP sono stati installati per la prima volta. 5.- Ricevi le immagini del motore o della trasmissione e del componente DPP in questione. 6.- Ricevere la prova di un motore esistente e funzionante o di un sistema di allarme e di arresto della trasmissione per prevenire gravi danni al motore o alla trasmissione. Questo sistema includerebbe un minimo di manometro dell'olio motore, indicatore della temperatura dell'acqua, indicatore del livello dell'acqua, indicatore della trasmissione, sirena e sistema di spegnimento. Allega foto del sistema di allarme e copia della fattura indicante l'acquisto. 7.- Ricevere copia della fattura di vendita originale per convalidare la data di acquisto del prodotto DPP. 8.- Ricevere il prodotto in questione, un campione di olio motore o trasmissione e altri articoli richiesti nel modulo di richiesta di garanzia DPP, al 761 NW 3th Street, Miami, Florida. 33128 USA con tutte le spese di trasporto prepagate. Tutti i componenti in questione devono essere restituiti non puliti, etichettati e imballati. DPP si riserva il diritto di esaminare ogni singolo motore o trasmissione e / o parti soggette a reclamo in garanzia. La sostituzione di un componente riscontrato difettoso verrà eseguita normalmente  ore di lavoro. La sostituzione dei componenti potrà essere curata da DPP entro 60 giorni dall'esame soddisfacente che dimostri la parte in questione debitamente difettosa e la consegna sarà subordinata alla disponibilità del componente. Affinché la garanzia limitata si applichi, DPP richiede al cliente di 1.- mantenere un allarme del motore funzionante e un sistema di spegnimento che includa minimamente il manometro dell'olio motore, l'indicatore della temperatura dell'acqua, l'indicatore del livello dell'acqua, il manometro dell'olio della trasmissione e la sirena per impedire il motore o la trasmissione eo altri danni. 2.- Seguire le raccomandazioni del produttore di apparecchiature originali (OEM) del prodotto come descritto nei suoi manuali operativi. 3.- tenere un registro di manutenzione del motore o della trasmissione che indichi tutti i servizi eseguiti al motore o alla trasmissione, nonché la data e la persona che ha eseguito tale servizio. Ciò include le parti utilizzate per la manutenzione / riparazione del motore o della trasmissione o altri componenti che potrebbero avere un effetto sulla parte venduta da DPP. Dichiarazione di non responsabilità: questa garanzia non si applica a qualsiasi parte che sia stata utilizzata in modo improprio o utilizzata per uno scopo per il quale non è stata progettata, o esposta a condizioni meteorologiche, negligenza o danneggiata per incidente; o è stato riparato o alterato in qualsiasi modo che a giudizio o DPP abbia influito negativamente sulle sue prestazioni o affidabilità. Questa garanzia non copre la sostituzione di un componente a causa di modifiche che eccedono le specifiche dell'OEM. Questa garanzia non copre i costi di manodopera e materiale per il motore o la trasmissione o la rimozione e reinstallazione di parti, se necessario per effettuare una sostituzione in garanzia. Questa garanzia non copre eventuali malfunzionamenti derivanti dall'installazione errata o dall'installazione di altre parti difettose che potrebbero influire sulla parte venduta DPP in questione. Questi componenti installati in modo errato o difettosi possono essere pompa dell'olio, regolatore della pressione dell'olio, valvole di sfiato, pompe dell'acqua, soffiatori, turbocompressore, gruppo testa o altro. Danni accidentali o consequenziali: la garanzia di DPP non copre alcuna perdita economica, inclusi, senza limitazione, spese di comunicazione, traino, viaggio del meccanico, chilometraggio, pasti, alloggio, perdita di utilizzo del motore o della trasmissione, attrezzatura o imbarcazione, perdita di tempo, inconvenienti, danni al carico, ore di lavoro straordinario, attracco o costi associati al porto, o qualsiasi altro costo o spesa derivante da un difetto coperto dalla presente garanzia. Altre limitazioni: la sostituzione del componente guasto è il rimedio esclusivo del proprietario ai sensi della presente garanzia. DPP non autorizza alcuna persona ad assumere o creare per essa alcun altro obbligo o responsabilità in relazione ai prodotti che vende. Questa garanzia limitata è l'unica garanzia applicabile. DPP non fornisce altre garanzie espresse o implicite, incluse garanzie implicite di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. DPP non sarà responsabile per eventuali danni incidentali o consequenziali come descritto sopra. Arbitrato: se in qualsiasi momento tu e noi richiediamo, qualsiasi controversia o reclamo "controversia" riguardante o derivante da o relativa a un prodotto venduto da DPP o la violazione del presente accordo sarà determinata dall'arbitrato in conformità con le regole dell'arbitrato americano L'associazione e il giudizio sul lodo arbitrale possono essere inseriti in un tribunale competente della giurisdizione della contea di Miami-Dade. Indipendentemente dal fatto che la controversia sia decisa mediante arbitrato o contenzioso in una giurisdizione competente del tribunale della contea di Miami-Dade, l'utente accetta e comprende (1) che tu e noi rinunciamo al diritto al processo con giuria, e non ci sarà giuria e (2 ) che questa sezione preclude a noi ea voi il diritto di partecipare o essere rappresentati in qualsiasi forma di azione collettiva o qualsiasi altra controversia intentata in tribunale da altri. Qualsiasi arbitrato, azione legale o altro procedimento derivante da o relativo a un prodotto venduto da DPP o violazione del presente accordo deve essere presentato ai tribunali statali o federali situati nella contea di Miami-Dade, Florida e l'utente si sottomette alla giurisdizione personale dello Stato di Florida. Questa procedura deve essere utilizzata prima di ricorrere al contenzioso in un tribunale della giurisdizione competente. Spese legali: il cliente sosterrà tutte le spese legali, comprese le parcelle legali, sia che siano sostenute in arbitrato o contenzioso. Riscossione: nel caso in cui venga istituita una causa per la riscossione ai sensi del presente Contratto, il cliente si impegna a pagare una ragionevole spesa legale. Con la presente si rinuncia alla domanda, presentazione di pagamento, protesta e avviso di protesta. Tutti i nomi dei produttori di apparecchiature originali, i disegni, i colori ei numeri di parte vengono utilizzati solo a scopo di identificazione e non possiamo in alcun modo implicare che nessuna delle parti sia parti dell'apparecchiatura originale. Questa garanzia è in vigore il 4/1/03 e sostituisce tutte le garanzie precedenti. Le condizioni di questa offerta sono soggette a modifiche senza preavviso.

 

Garanzia di soddisfazione al 100%

Quando ordini parti tramite il sito Web di Diesel Pro, sei coperto dalla nostra Garanzia di Garanzia Prodotti al 100%. Il nostro obiettivo è renderti un consumatore istruito e un acquirente fiducioso. Vogliamo che tu navighi con comodità e sappia che sei sempre al comando. Per fare questo, abbiamo progettato il sito in modo che sia impossibile commettere errori nella scelta della parte giusta per la tua attrezzatura.

Poiché ogni parte è unica per l'attrezzatura prevista, ti chiediamo prima di identificare il modello dell'attrezzatura. Una volta selezionato, verranno visualizzate solo le parti che si applicano alla tua particolare attrezzatura. Vedrai quindi l'immagine effettiva, il numero di parte e la descrizione per rendere il tuo acquisto garantito al 100%. Siamo anche disponibili via telefono ed e-mail per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere durante la navigazione e il processo di ordinazione.

Siamo così fiduciosi nel nostro processo unico di garanzia degli ordini, lo supportiamo con la nostra garanzia di soddisfazione del prodotto al 100%.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto al 100% del nostro prodotto, è sufficiente restituirlo entro 30 giorni dalla data della fattura per un rimborso completo del prezzo di acquisto escluse le spese di spedizione. Affinché un reso sia coperto dalla nostra Garanzia di soddisfazione del prodotto al 100%, i nostri prodotti devono essere restituiti:
• Nella loro confezione originale individuale come spediti
• Con fattura o ricevuta originale
• Nelle stesse condizioni rivendibili in cui è stato spedito. Nessun articolo usato sarà accettato.
• Con un'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA) valida, facilmente ottenibile contattandoci tramite telefono, e-mail o fax.

Questa garanzia di soddisfazione al 100% non copre:

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Diesel Pro Power implementa un rigoroso processo obbligatorio di ispezione in tre fasi prima della spedizione di ogni ordine per garantire che ogni articolo ordinato venga spedito con precisione e in condizioni adeguate. Nell'improbabile caso in cui venga spedita una parte errata, Diesel Pro Power organizzerà immediatamente un ritiro per l'articolo e lo sostituirà con la parte corretta. Tutte le spese di spedizione saranno a nostro carico. Il nostro unico requisito è che l'articolo rispedito sia ben imballato nella sua confezione originale e in una scatola ben protetta. Contattateci per il numero RMA.

Eccezioni di consegna e spedizioni non recapitabili
Se un ordine viene spedito all'indirizzo specificato e viene restituito non recapitabile a causa di un indirizzo errato o di qualsiasi altra eccezione di consegna non risultato di un errore da parte di Diesel Pro Power, il cliente sarà responsabile di tutte le spese di spedizione associate alla spedizione di ritorno e di qualsiasi altra spese di spedizione per seconda consegna. Su ordini di grandi dimensioni, la compagnia di spedizioni può richiedere di contattare il cliente prima della consegna. Se il cliente non è raggiungibile prima della consegna, la società di trasporto restituirà automaticamente l'ordine a Diesel Pro Power come non recapitabile. Nel caso in cui una spedizione non sia consegnabile a causa del fatto che il cliente non è raggiungibile, il cliente è direttamente responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione oltre a una commissione di rifornimento del 20%, applicabile solo se il cliente sceglie di non riconsegnare l'ordine.