Panggilan AS Percuma: 1-888-433-4735
Antarabangsa: 305-545-5588
Terma dan Syarat Penjualan
Harga : Semua harga adalah gudang FOB Diesel Pro Power Inc (DPP) di Miami, Florida. Harga tidak termasuk cukai negeri atau tempatan, pengangkutan ke destinasi, insurans atau pembungkusan khas. Kerosakan d Penghantaran : Jaminan pembawa ialah bil muatan yang bersih adalah bukti kami bahawa penghantaran telah dihantar kepada pembawa dalam keadaan sempurna. Kerosakan yang disebabkan semasa transit mesti dituntut daripada pembawa di hujung anda. Tuntutan dan Pemulangan : Borang Kebenaran Pemulangan Barangan (RGA) mesti diperolehi daripada laman web kami sebelum menghantar balik sebarang produk. Pakej tanpa borang tersebut tidak akan diterima di kemudahan kami dan/atau diproses. Semua produk/penghantaran/teras yang datang untuk borang RGA akan diterima, diperiksa dan diproses dengan cepat untuk menyampaikan keputusan kembali kepada pelanggan. Borang RGA akan memberikan semua arahan yang anda mesti ikuti dan baki tempoh yang dibenarkan untuk produk dipulangkan. Item Tempahan Khas: tidak boleh dikembalikan atau dikembalikan. Ini adalah produk yang bermula dengan DP-NNI. Semua pemulangan yang diluluskan mesti dihantar ke DPP dengan pengangkutan prabayar. Penyimpanan semula: Yuran penyimpanan semula sebanyak 15% akan dikenakan untuk semua pemulangan yang diluluskan yang diterima selepas pemeriksaan. Semua bayaran balik hanya digunakan untuk bahagian. DPP berhak untuk memeriksa item yang dipulangkan dan mengenakan yuran penstokan semula tambahan sekiranya produk atau pembungkusannya tidak berada dalam keadaan asal yang boleh dijual semula. Produk Pengilangan Semula : Pelanggan akan dibilkan "Deposit Teras" untuk mana-mana bahagian yang dikilang semula yang kami hantar untuk pertukaran. Deposit teras akan dikembalikan apabila diterima di DPP teras seperti boleh dibina semula. Jika teras tidak boleh diterima untuk pembuatan semula, pelanggan akan diberi pilihan untuk menghantar teras seperti yang lain atau menggunakan deposit untuk membayar teras. Teras mesti diterima dalam 60 hari dari tarikh invois untuk menerima kredit teras. DPP tidak akan membayar balik teras selepas tempoh elaun ini. Waranti Terhad : DPP menjamin setiap alat ganti baharu atau yang dibina semula dan blok panjang yang dijual bebas daripada kecacatan bahan dan mutu kerja. Waranti ini terpakai kepada pembeli runcit atau pembeli internet pertama jika dijual melalui internet dan pemilik berikutnya produk DPP yang dijual dalam tempoh jaminan satu tahun dari tarikh invois. Waranti ini melindungi secara eksklusif penggantian komponen yang gagal akibat daripada kecacatan pada bahan atau mutu kerja. DPP boleh mengikut budi bicaranya membaiki atau menggantikan komponen yang gagal. Ia mungkin menggunakan bahagian DPP baharu atau yang dikilang semula atau bahagian lain yang diluluskan oleh DPP untuk penggantian. Baki masa jaminan akan dikenakan pada komponen yang diganti. Masa yang munasabah mesti dibenarkan untuk melaksanakan penilaian untuk menentukan sama ada kegagalan komponen DPP sebenarnya telah berlaku. Penilaian sedemikian akan bermula hanya selepas prosedur tuntutan waranti yang diterangkan di bawah diselesaikan oleh pelanggan dan diterima oleh DPP secara keseluruhannya. Prosedur Waranti: Pelanggan mesti mengikut prosedur yang diterangkan di bawah untuk pemprosesan tuntutan waranti yang tepat. Langkah: 1. – Hubungi DPP secara bertulis di sales@dieselpro.com dalam masa 3 hari selepas disyaki gagal mendapatkan Borang Tuntutan Waranti DPP. Tanpa pengecualian, semua tuntutan waranti mestilah secara bertulis dan melalui penggunaan Borang Tuntutan Waranti DPP. 2. Terima di DPP Borang Tuntutan Waranti DPP yang lengkap dan semua dokumen dan bahagian lain yang berkaitan untuk menyokong tuntutan. 3. – terima salinan rekod penyelenggaraan enjin atau transmisi berkenaan, menunjukkan semua perkhidmatan yang dilakukan pada unit serta tarikh dan orang yang melakukan servis tersebut. Ambil perhatian bahawa orang yang melakukan perkhidmatan tersebut mestilah mekanik Detroit Diesel, Cummins, Caterpillar, Twin Disc atau Allison untuk mendapatkan jaminan ini. Ini termasuk bahagian yang digunakan untuk menyelenggara enjin atau transmisi dan komponen lain yang mungkin memberi kesan pada bahagian yang dijual oleh DPP yang dipersoalkan. 4.- Terima salinan pesanan kerja untuk enjin asal atau transmisi yang dibina semula apabila komponen DPP mula-mula dipasang. 5.- Terima gambar enjin atau transmisi dan komponen DPP berkenaan. 6.- Terima bukti enjin sedia ada dan beroperasi atau sistem penggera dan penutupan transmisi untuk mengelakkan kerosakan enjin atau transmisi yang serius. Sistem ini termasuk minimum tolok tekanan minyak enjin, tolok suhu air, tolok penunjuk aras air, tolok penghantaran, siren dan sistem penutupan. Lampirkan gambar sistem penggera dan salinan invois yang menunjukkan pembeliannya. 7.- Terima produk berkenaan, sampel minyak enjin atau transmisi, dan item lain yang diminta dalam Borang Tuntutan Waranti DPP, di 761 NW 3th Street, Miami, Florida. 33128 USA dengan semua caj pengangkutan diprabayar. Semua komponen yang dipersoalkan mesti dikembalikan dalam keadaan tidak bersih, ditanda dan dikotak. 8- Untuk blok panjang anda mesti mengembalikan Laporan Pemeriksaan Permulaan. DPP berhak untuk memeriksa setiap enjin atau transmisi dan/atau bahagian yang tertakluk kepada tuntutan di bawah waranti. Penggantian komponen yang didapati rosak akan dilakukan semasa biasa waktu perniagaan. Penggantian komponen boleh dilakukan oleh DPP dalam tempoh 60 hari selepas pemeriksaan yang memuaskan menunjukkan bahagian berkenaan rosak dengan sewajarnya dan penghantaran akan tertakluk kepada ketersediaan komponen tersebut. Untuk jaminan terhad untuk digunakan, DPP memerlukan pelanggan untuk 1.- menyelenggara sistem penggera dan penutupan operasi enjin yang merangkumi minimum tolok tekanan minyak enjin, tolok suhu air, penunjuk aras air, tolok tekanan minyak transmisi dan siren untuk mengelakkan enjin atau transmisi dan atau kerosakan lain. 2.- Ikuti pengesyoran Pengeluar Peralatan Asal (OEM) produk seperti yang diterangkan dalam manual pengendaliannya, ini termasuk tanggungjawab mekanik untuk mengesahkan ia adalah bahagian yang betul dipasang. 3.- mengekalkan rekod penyelenggaraan enjin atau transmisi yang menunjukkan semua perkhidmatan yang dilakukan kepada enjin atau transmisi serta tarikh dan orang yang melakukan servis tersebut. Ini termasuk bahagian yang digunakan untuk menyelenggara/membaiki enjin atau transmisi atau komponen lain yang mungkin mempunyai kesan pada bahagian yang dijual oleh DPP. Penafian : Waranti ini tidak akan digunakan untuk mana-mana bahagian yang telah disalahgunakan atau digunakan untuk tujuan yang tidak direka bentuk, atau terdedah kepada keadaan cuaca, kecuaian atau rosak akibat kemalangan; atau telah dibaiki atau diubah dalam apa-apa cara yang dalam penghakiman atau DPP menjejaskan prestasi atau kebolehpercayaannya. Waranti ini tidak meliputi penggantian komponen kerana pengubahsuaian melebihi spesifikasi OEM. Waranti ini tidak meliputi kos buruh dan bahan untuk enjin atau penghantaran atau penyingkiran dan pemasangan semula bahagian, apabila perlu untuk membuat penggantian waranti. Waranti ini tidak melindungi sebarang kerosakan yang disebabkan oleh pemasangan yang salah atau pemasangan bahagian lain yang rosak yang mungkin menjejaskan bahagian DPP yang dijual berkenaan. Komponen yang salah dipasang atau rosak ini mungkin pam minyak, pengatur tekanan minyak, injap pelepas, pam air, peniup, pengecas turbo, pemasangan kepala atau lain-lain. Kerosakan Tidak Sengaja atau Berbangkit: Waranti DPP tidak melindungi sebarang kerugian ekonomi, termasuk tanpa had, perbelanjaan komunikasi, menunda, perjalanan mekanik, perbatuan, makan, penginapan, kehilangan penggunaan enjin atau transmisi, peralatan atau kapal, kehilangan masa, kesulitan, kerosakan kargo, lebih masa, dok atau caj berkaitan pelabuhan, atau sebarang kos atau perbelanjaan lain akibat daripada kecacatan yang dilindungi oleh waranti ini. Had Lain: Penggantian komponen yang gagal adalah remedi pemilik eksklusif di bawah waranti ini. DPP tidak membenarkan mana-mana orang untuk memikul atau mencipta untuknya sebarang kewajipan atau liabiliti lain berkaitan dengan produk yang dijualnya. Waranti terhad ini adalah satu-satunya waranti yang terpakai. DPP tidak membuat jaminan lain secara nyata atau tersirat termasuk sebarang waranti tersirat kebolehdagangan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. DPP tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan sampingan atau berbangkit seperti yang dinyatakan di atas. Timbang Tara: Jika pada bila-bila masa anda dan kami meminta, sebarang kontroversi atau tuntutan "kontroversi" berkenaan atau timbul daripada atau berkaitan dengan produk yang dijual DPP atau pelanggaran perjanjian ini akan ditentukan oleh timbang tara mengikut peraturan Timbang Tara Amerika. Persatuan, dan penghakiman ke atas anugerah timbang tara boleh dimasukkan di mahkamah kompeten Bidang Kuasa daerah Miami-Dade. Sama ada kontroversi diputuskan melalui timbang tara atau melalui litigasi dalam bidang kuasa mahkamah daerah Miami-Dade yang kompeten, anda bersetuju dan memahami (1) bahawa anda dan kami melepaskan hak untuk dibicarakan oleh juri, dan tidak akan ada juri dan (2 ) bahawa seksyen ini menghalang anda dan kami daripada mempunyai hak untuk mengambil bahagian atau diwakili dalam sebarang bentuk tindakan kelas atau sebarang litigasi lain yang difailkan di mahkamah oleh orang lain. Sebarang timbang tara, tuntutan mahkamah atau prosiding lain yang timbul daripada atau berkaitan dengan produk yang dijual DPP atau pelanggaran perjanjian ini mesti dibawa ke mahkamah negeri atau persekutuan yang terletak di Miami-Dade County, Florida dan anda menyerahkan kepada bidang kuasa peribadi Negeri Florida. Prosedur ini hendaklah digunakan sebelum menggunakan litigasi di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten. Kos guaman: Pelanggan akan menanggung semua kos guaman, termasuk yuran peguam, sama ada ia ditanggung dalam timbang tara atau litigasi. Kutipan: Sekiranya saman dimulakan untuk dikutip di bawah Perjanjian ini, pelanggan berjanji untuk membayar yuran peguam yang berpatutan. Tuntutan, penyerahan bayaran, bantahan dan notis bantahan dengan ini diketepikan. Semua peralatan asal mengeluarkan nama, lukisan, warna dan nombor bahagian digunakan untuk tujuan pengenalan sahaja dan kami tidak bermaksud bahawa mana-mana bahagian adalah bahagian peralatan asli. Syarat jualan ini berkuat kuasa mulai 3/1/23 dan menggantikan semua waranti terdahulu. Syarat tawaran ini adalah tertakluk kepada perubahan tanpa notis.
Jaminan Kepuasan 100%
Apabila anda memesan bahagian melalui laman web Diesel Pro & rsquo, anda disokong oleh Jaminan Jaminan Produk 100% kami. Matlamat kami adalah untuk menjadikan anda pengguna yang berpendidikan dan pembeli yang yakin. Kami mahu anda menavigasi dengan selesa dan mengetahui bahawa anda sentiasa mendapat perintah. Untuk melakukan ini, kami telah merancang laman web ini agar tidak membuat kesilapan dalam memilih bahagian yang sesuai untuk peralatan anda.
Oleh kerana setiap bahagiannya unik untuk peralatan yang dimaksudkan, kami meminta anda mengenal pasti model peralatan anda terlebih dahulu. Setelah dipilih, hanya bahagian yang sesuai dengan peralatan tertentu yang akan muncul. Anda kemudian akan melihat gambar, nombor bahagian dan keterangan sebenar untuk membuat pembelian dijamin 100% anda. Kami juga tersedia melalui telefon dan e-mel untuk membantu menjawab sebarang pertanyaan yang anda ada semasa proses navigasi dan pesanan.
Kami sangat yakin dengan pesanan unik kami proses jaminan, kami menyokongnya dengan Jaminan Kepuasan Produk 100% kami.
Sekiranya atas sebab apa pun anda tidak 100% Puas dengan produk kami, cukup kembalikan dalam masa 30 hari dari tarikh invois untuk pengembalian penuh harga belian tidak termasuk caj penghantaran. Agar pengembalian dapat dilindungi oleh Jaminan Kepuasan Produk 100%, produk kami mesti dikembalikan:
• Dalam pembungkusan asal masing-masing seperti yang dihantar
• Dengan invois atau resit asal
• Dalam keadaan jual semula yang sama yang dihantar. Tiada item terpakai yang akan diterima.
• Dengan Pengesahan Bahan Pengembalian (RMA) yang sah, mudah diperoleh dengan Hubungi kami melalui telefon, e-mel atau faks.
Jaminan Kepuasan 100% ini tidak meliputi:
Gasket, Meterai, Manual atau item bukan inventori khas yang tidak disenaraikan di laman web kami. Item pesanan khas bukan inventori ditandakan sebagai misc 1 atau misc 2 semasa membuat pesanan melalui laman web kami. Item pesanan bukan inventori khas lain yang diletakkan secara manual melalui salah satu wakil jualan kami dikenal pasti sebagai DP-NNI diikuti dengan nombor bahagian yang unik. Sebagai contoh, DP-NNI06254.
Diesel Pro Power melaksanakan proses pemeriksaan tiga fasa wajib yang ketat sebelum menghantar setiap pesanan untuk memastikan bahawa setiap item yang dipesan dihantar dengan tepat dan tepat keadaan. Sekiranya bahagian yang tidak betul dihantar, Diesel Pro Power akan segera mengatur pengambilannya dan menggantinya dengan bahagian yang betul. Semua kos penghantaran akan ditanggung oleh kami. Satu-satunya syarat kami ialah barang yang dihantar kembali mesti dibungkus dengan baik dalam bungkusan asalnya dan dalam kotak yang dilindungi dengan baik. Sila hubungi kami untuk nombor RMA.
Pengecualian Penghantaran dan Penghantaran Tidak Dikirim
Sekiranya pesanan dihantar ke alamat yang ditentukan dan dikembalikan tidak dapat dihantar kerana alamat yang salah atau pengecualian penghantaran lain yang bukan disebabkan oleh kesalahan oleh Diesel Pro Power, pelanggan akan bertanggungjawab untuk semua caj penghantaran yang berkaitan dengan penghantaran balik serta sebarang caj penghantaran untuk penghantaran kedua. Pada pesanan berat yang lebih besar, syarikat pengangkutan mungkin memerlukan menghubungi pelanggan sebelum penghantaran. Sekiranya pelanggan tidak dapat dihubungi sebelum penghantaran, syarikat pengangkutan akan secara automatik mengembalikan pesanan ke Diesel Pro Power sebagai tidak dapat dihantar. Sekiranya penghantaran tidak dapat dihantarkan kerana pelanggan tidak dapat dihubungi, pelanggan bertanggungjawab secara langsung untuk semua caj penghantaran balik selain 20% bayaran semula, hanya berlaku sekiranya pelanggan memilih agar pesanan tidak dihantar kembali.
