Jaminan Kepuasan 100%

Apabila anda memesan alat ganti melalui laman web Diesel Pro, anda disokong oleh Jaminan Jaminan Produk 100% kami. Matlamat kami adalah untuk menjadikan anda pengguna yang berpendidikan dan pembeli yang yakin. Kami mahu anda menavigasi dengan selesa dan tahu bahawa anda sentiasa berkuasa. Untuk melakukan ini, kami telah merancang laman web ini agar tidak membuat kesilapan dalam memilih bahagian yang sesuai untuk peralatan anda.

Oleh kerana setiap bahagian adalah unik untuk peralatan yang dimaksudkan, kami meminta anda mengenal pasti model peralatan anda terlebih dahulu. Setelah dipilih, hanya bahagian yang sesuai dengan peralatan tertentu yang akan muncul. Anda kemudian akan melihat gambar, nombor bahagian, dan keterangan sebenar untuk membuat pembelian dijamin 100% anda. Kami juga tersedia melalui telefon dan e-mel untuk membantu menjawab sebarang pertanyaan yang mungkin anda miliki semasa proses navigasi dan pesanan.

Kami begitu yakin dengan proses jaminan pesanan kami yang unik, kami menyokongnya dengan Jaminan Kepuasan Produk 100% kami.

Sekiranya atas sebab apa pun anda tidak 100% Berpuas hati dengan produk kami, cukup kembalikan dalam 30 hari dari tarikh invois untuk pengembalian penuh harga belian tidak termasuk kos penghantaran. Agar pengembalian dilindungi oleh Jaminan Kepuasan Produk 100% kami, produk kami mesti dikembalikan:
• Dalam bungkusan asli masing-masing seperti yang dihantar
• Dengan invois atau resit asal
• Dalam keadaan dijual semula yang sama yang dihantar. Tidak ada barang terpakai yang akan diterima.
• Dengan Pengesahan Bahan Pengembalian (RMA) yang sah, diperoleh dengan mudah dengan Hubungi kami melalui telefon, e-mel atau faks.

Jaminan Kepuasan 100% ini tidak meliputi:

Gasket, Meterai, Manual atau item bukan inventori khas yang tidak disenaraikan di laman web kami. Item pesanan khas bukan inventori ditandakan sebagai misc 1 atau misc 2 semasa membuat pesanan melalui laman web kami. Item pesanan bukan inventori khas lain yang diletakkan secara manual melalui salah satu wakil jualan kami dikenal pasti sebagai DP-NNI diikuti dengan nombor bahagian yang unik. Contohnya, DP-NNI06254.

Diesel Pro Power melaksanakan proses pemeriksaan tiga fasa wajib yang ketat sebelum menghantar setiap pesanan untuk memastikan setiap item yang dipesan dihantar dengan tepat dan dalam keadaan yang betul. Sekiranya bahagian yang tidak betul dihantar, Diesel Pro Power akan segera mengatur pengambilannya dan menggantinya dengan bahagian yang betul. Semua kos penghantaran akan ditanggung oleh kami. Satu-satunya syarat kami ialah barang yang dihantar mesti dibungkus dengan baik dalam bungkusan asalnya dan dalam kotak yang dilindungi dengan baik. Sila hubungi kami untuk nombor RMA.

Pengecualian Penghantaran dan penghantaran tidak dapat dihantar
Sekiranya pesanan dihantar ke alamat yang ditentukan dan dikembalikan tidak dapat dihantar kerana alamat yang salah atau pengecualian penghantaran lain yang bukan disebabkan oleh kesalahan oleh Diesel Pro Power, pelanggan akan bertanggungjawab untuk semua caj penghantaran yang berkaitan dengan pengiriman kembali dan juga caj penghantaran untuk penghantaran kedua. Pada pesanan berat yang lebih besar, syarikat pengangkutan mungkin memerlukan menghubungi pelanggan sebelum penghantaran. Sekiranya pelanggan tidak dapat dihubungi sebelum penghantaran, syarikat pengangkutan akan mengembalikan pesanan secara automatik ke Diesel Pro Power sebagai tidak dapat dihantar. Sekiranya penghantaran tidak dapat dihantarkan kerana pelanggan tidak dapat dihubungi, pelanggan bertanggung jawab secara langsung untuk semua biaya pengiriman kembali selain biaya pengisian semula 25 persen, hanya berlaku jika pelanggan memilih agar pesanan tidak dikirimkan kembali.